Är du en serviceinriktad och social person med tidigare erfarenhet från att arbeta i en serviceorienterad roll? IFI söker en koordinator och digital värd till våra utbildningar och webinarier. Du kommer arbeta brett med varierande arbetsuppgifter.
Institutet för informationsteknologi – söker en serviceinriktad utbildningsassistent & digital värd till våra utbildningar
Institutet för informationsteknologi (IFI) är en utbildningsarrangör som erbjuder den senaste kunskapen inom en rad olika ämnesområden som till exempel IT-juridik, informationssäkerhet, cybersäkerhet och verksamhetsutveckling. Vårt kontor är beläget i centrala Stockholm. Vi är en lite organisation med fyra anställda som samarbetar nära vårt lärarnätverk med ca 30 specialister och experter.
Arbetsuppgifter:
- Utbildningsvärd för deltagare – i klassrummet och digitalt
- Fikaansvarig under utbildning samt inköp av livsmedel till våra utbildningar
- Zoom-ansvarig under utbildning och/eller webinarier
- Viss administration av IFIs webbsida
- Viss uppdatering av kundregister och CRM samt insamlande av kontakter
Vad vi söker:
Vi söker dig som kan vara lite allt-i-allo i samband med våra utbildningar, webinarier och event. Det innebär att du inför en utbildningsdag ska vara på plats på kontoret tidigt på morgonen för att förbereda lokalen. I det ingår uppgifter som att brygga kaffe, ta fram fika, lägga fram utbildningsmaterial samt välkomna lärare och deltagare när de kommer. På IFI är det viktigt att vi säkerställer att allt är väl förberett och vår ambition är alltid att erbjuda den bästa kundupplevelsen oavsett om deltagaren är med på plats hos oss eller deltar digitalt på distans. Du som söker ska vara serviceinriktad och behärska Zoom (applikation för videomöten). De flesta av våra utbildningar genomförs i ett hybridformat, det vill säga i klassrummet och digitalt på distans. Du ser till att ljud och bild fungerar för alla under hela utbildningen, du ska kunna skapa digitala grupprum och administrera dessa under utbildningsdagen. Du finns med i bakgrunden som praktiskt stöd och administratör under hela utbildningsdagen.
Vem vi söker:
För att trivas i rollen ser vi att du som person är utåtriktad, flexibel och social. Du är noggrann och tar stort ansvar för dina arbetsuppgifter. Du måste vara självgående samt kunna och våga ta egna initiativ. I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper.
IFI är ett litet företag med fyra anställda där vi alla hjälps åt att göra det som behövs och krävs vid varje givet tillfälle. Vi samverkar dock med ett stort nätverk av lärare och föreläsare.
Formella krav:
- Avslutad gymnasieutbildning
- Tidigare erfarenhet av zoom som digitalt klassrum
- Tidigare arbetslivserfarenhet från en serviceorienterad roll, det är meriterande om du har erfarenhet från utbildning och events
- Goda kunskaper i Officepaketet, du kommer att arbeta i Office 365, det är meriterande om du har erfarenhet av registervård och att arbeta i CRM-system
- Du uttrycker dig väl i tal och skrift
Anställningsform
Detta är en timanställning (ca 25-30 h per vecka) med 2 månaders provanställning. Varierande arbetstider, dock ej helger.
Sista ansökningsdag 2024-03-15
Övrig information
Start: Snarast, vi intervjuar kandidater löpande
Plats: Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse
Din ansökan inklusive CV och personligt brev mailas till:
Har du specifika frågor om tjänsten eller kring din ansökan är du välkommen att kontakta mig på anna-maria.rosenberg@ifi.se eller 0709-527590. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!
